WebTando Kontakt: Telefon, E-Mail und Beratungstermin
So erreichen Sie WebTando
Sie haben eine Frage zu Ihrer Website, zu einer Vorschau, zu einem Angebot oder zu Ihrem Vertrag? Bei WebTando sprechen Sie mit Menschen, nicht mit einem Ticketsystem, und das auf Deutsch. Diese Wege stehen Ihnen offen:
- Telefon: 0163 4121971
- E-Mail: info@webtando.de
- Beratungstermin: online buchen unter webtando.de/termin
- Kostenlose Vorschau: über das Formular auf webtando.de anfordern
- Niederlassung: Köln
Beratungstermin buchen
Wenn Sie Ihre Fragen lieber in Ruhe im Gespräch klären möchten, buchen Sie einen Beratungstermin. Sie wählen einen Zeitpunkt, der Ihnen passt, und wir sprechen dann bequem am Telefon miteinander.
Ein Beratungstermin eignet sich gut, wenn Sie noch keine Website haben, Ihre bestehende Website erneuern möchten oder vor einer Entscheidung klären wollen, ob WebTando zu Ihrem Betrieb passt.
Vorschau anfordern
Sie möchten nicht erst reden, sondern gleich sehen, wie Ihre neue Website aussehen könnte? Dann fordern Sie Ihre Vorschau an. Firmenname, Branche und Ort genügen für den Start, danach nennen Sie Ihre Leistungen und auf Wunsch eine Farbe. Den Link zu Ihrer Vorschau schicken wir Ihnen per E-Mail, in der Regel innerhalb weniger Tage.
Die Vorschau ist kostenlos und unverbindlich, eine Kaufverpflichtung entsteht dadurch nicht. Kostenlos ist die Vorschau, wenn Sie sie selbst über webtando.de anfordern.
Was Sie beim Anruf bereithalten sollten
Damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können, legen Sie sich vor dem Anruf ein paar Angaben zurecht:
- Als Interessent: Ihren Firmennamen, Ihre Branche und Ihren Ort, gegebenenfalls die Adresse Ihrer bisherigen Website
- Als bestehender Kunde: Ihren Firmennamen und, falls vorhanden, Ihre Kundennummer oder Rechnungsnummer
- Bei Fragen zu einem Angebot oder einer Rechnung: das betreffende Dokument, damit Sie die Angaben direkt vor sich haben
- Bei Änderungswünschen an Ihrer Website: eine kurze Notiz, welche Seite oder welcher Abschnitt gemeint ist
Fragen zu Rechnung oder Vertrag
Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Rechnung oder Ihrem Vertrag haben oder mit etwas unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir klären das persönlich mit Ihnen.
Für alles, was Sie später nachvollziehen möchten, empfiehlt sich eine E-Mail an info@webtando.de. Nennen Sie darin bitte Ihren Firmennamen und Ihre Kundennummer oder Rechnungsnummer, dann können wir Ihr Anliegen sofort zuordnen. Die vollständigen Vertragsbedingungen finden Sie in unseren AGB unter „Rechtliches“.
Nachrichten im Namen von WebTando prüfen
Verlässlich erreichen Sie uns über die Website webtando.de, die E-Mail-Adresse info@webtando.de und die Telefonnummer 0163 4121971. Erhalten Sie eine Nachricht, eine Rechnung oder einen Anruf im Namen von WebTando und sind Sie unsicher, ob das wirklich von uns kommt, fragen Sie im Zweifel über genau diese Wege bei uns nach.
Unsere Niederlassung in Köln
WebTando hat eine Niederlassung in Köln. Wir betreuen Betriebe in Köln und im Umland, zum Beispiel im Rhein-Erft-Kreis, in Leverkusen, Bergisch Gladbach und Bonn, und ebenso Unternehmen in ganz Deutschland. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer.
Häufige Fragen
Wie erreiche ich WebTando?
Telefonisch unter 0163 4121971, per E-Mail an info@webtando.de oder über einen Beratungstermin, den Sie unter webtando.de/termin buchen. Sie sprechen dabei mit Menschen, nicht mit einem Ticketsystem.
Wie erreiche ich WebTando bei Fragen zu Rechnung oder Vertrag?
Direkt über info@webtando.de oder telefonisch unter 0163 4121971. Nennen Sie bitte Ihren Firmennamen und Ihre Kundennummer oder Rechnungsnummer. Wir klären Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen.
Was sollte ich beim Anruf bereithalten?
Ihren Firmennamen und, als bestehender Kunde, Ihre Kundennummer oder Rechnungsnummer. Geht es um ein Angebot oder eine Rechnung, halten Sie das Dokument am besten direkt bereit.
Hat WebTando einen Standort in Köln?
Ja. WebTando hat eine Niederlassung in Köln. Wir betreuen Betriebe in Köln, im Umland und bundesweit.
Wie bekomme ich eine Vorschau meiner Website?
Über das Vorschau-Formular auf webtando.de. Den Link zu Ihrer Vorschau schicken wir Ihnen per E-Mail. Die Vorschau ist kostenlos und unverbindlich, eine Kaufverpflichtung entsteht nicht. Kostenlos ist die Vorschau, wenn Sie sie selbst über webtando.de anfordern.
Wie erkenne ich, ob eine Nachricht wirklich von WebTando kommt?
Verlässlich erreichen Sie uns über webtando.de, info@webtando.de und 0163 4121971. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie im Zweifel über diese Wege bei uns nach.