Ist meine Website handytauglich? 7 Punkte zum Selbsttest

Warum der Test sich lohnt

Viele Kunden suchen einen Betrieb unterwegs oder abends auf dem Sofa, also auf dem Smartphone. Wenn Ihre Website dort mühsam ist, klicken sie weiter, oft ohne dass Sie davon erfahren.

Den folgenden Test können Sie ohne Technikwissen selbst machen. Nehmen Sie dafür Ihr eigenes Handy und, wenn möglich, ein zweites Gerät, etwa das eines Mitarbeiters oder Familienmitglieds.

So testen Sie richtig

Öffnen Sie Ihre Website nicht über ein Lesezeichen, sondern so, wie ein Kunde es tun würde: Suchen Sie bei Google nach Ihrem Betriebsnamen oder Ihrer Leistung mit Ort und tippen Sie auf das Ergebnis. Testen Sie am besten auch einmal außerhalb Ihres WLANs über das Mobilfunknetz.

1. Lässt sich alles ohne Heranzoomen lesen?

Der Text sollte ohne Zoomen gut lesbar sein, auch für Menschen, die keine Lesebrille zur Hand haben. Achten Sie auch auf den Kontrast: Hellgraue Schrift auf weißem Grund ist im Sonnenlicht kaum zu erkennen.

2. Passt die Seite auf den Bildschirm?

Wischen Sie einmal nach links und rechts. Rutscht die Seite zur Seite weg oder sind Bilder und Tabellen abgeschnitten, ist sie nicht sauber für kleine Bildschirme gebaut. Drehen Sie das Handy auch einmal ins Querformat.

3. Lässt sich die Telefonnummer antippen?

Tippen Sie auf Ihre Telefonnummer. Öffnet sich direkt die Wählfunktion, ist alles richtig. Muss man die Nummer abschreiben, gehen Anrufe verloren. Prüfen Sie außerdem, ob die Nummer schnell zu finden ist, am besten ohne langes Scrollen.

4. Sind Schaltflächen und Menü gut bedienbar?

Schaltflächen und Links sollten groß genug sein, um sie mit dem Daumen sicher zu treffen, ohne versehentlich den Nachbarlink zu erwischen. Öffnen Sie das Menü: Klappt es sauber auf, sind alle Punkte erreichbar, und lässt es sich wieder schließen?

5. Lädt die Seite zügig?

Zählen Sie im Kopf mit, wie lange es dauert, bis die Seite brauchbar ist. Wirkt es spürbar lange, besonders im Mobilfunknetz, sind oft zu große Bilder oder veraltete Technik die Ursache. Besucher warten ungern, und auch Google achtet auf schnelle Seiten.

6. Funktioniert das Kontaktformular?

Füllen Sie das Formular auf dem Handy einmal vollständig aus und senden Sie es ab. Passen die Felder auf den Bildschirm? Erscheint beim Feld für die Telefonnummer die Zahlentastatur? Kommt die Anfrage anschließend auch wirklich bei Ihnen an? Gerade der letzte Punkt wird oft jahrelang nicht geprüft.

7. Stört nichts beim Lesen?

Achten Sie auf Dinge, die im Weg sind: ein Cookie-Hinweis, der sich nicht schließen lässt, Fenster, die sich über den Inhalt legen, oder fest stehende Leisten, die den halben Bildschirm verdecken. Prüfen Sie zum Schluss, ob Impressum und Datenschutzerklärung auch auf dem Handy leicht zu finden sind.

Ihre Checkliste zum Abhaken

• Text ohne Zoomen lesbar, guter Kontrast
• Kein seitliches Verrutschen, auch im Querformat
• Telefonnummer antippbar und schnell zu finden
• Schaltflächen und Menü mit dem Daumen bedienbar
• Zügiges Laden, auch im Mobilfunknetz
• Formular ausfüllbar und Anfrage kommt an
• Keine störenden Fenster, Impressum und Datenschutz erreichbar

Was tun, wenn mehrere Punkte haken?

Einzelne Schwächen lassen sich oft beheben, etwa eine Telefonnummer anklickbar machen oder Bilder verkleinern. Fallen mehrere Punkte durch, ist die Website meist nicht für Smartphones gebaut. Dann lohnt es sich zu prüfen, ob eine Überarbeitung reicht oder ob eine neue Website sinnvoller ist.

Ihre neue Website auf dem Handy ansehen

Jede WebTando-Website funktioniert auf Smartphone, Tablet und Desktop. Das ist Standard, kein Extra. Wie Ihre neue Website auf dem Handy aussehen könnte, zeigt Ihnen eine kostenlose und unverbindliche Vorschau, die Sie direkt auf Ihrem Smartphone prüfen können. Kostenlos ist die Vorschau, wenn Sie sie selbst über webtando.de anfordern.